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CATÁLOGO DE LIBROS DEL CIRIA:

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*Consultor: (Consultant) An independent specialist who provides expert evaluations and advice to clients under the terms of a long-range retainer or on an hourly or per-diem basis. Consultants are classified under 2 headings as either specialists or generalists. * (CROSS, pp. 76)

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*Eficiencia (Efficient Capacity): The capacity of manufacturing or producing functions under normal operational conditions. It can be limited by numerous factors or combinations thereof, such as material shortages, limited supplies of competent labor, or wear and tear on existing equipment.* (CROSS, pp. 110)

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*Sistemas Gerenciales (Systems of Management): Planning and operating a business as a system or series of systems including not only costs and objectives, but the importance of human relations in attaining the defined goals. * (CROSS, pp. 345)

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*Tecnologías de la Información, -TI (Information Technology, -IT): The acquisition, processing, storage and dissemination of various types of information via computers and telecommunications. // The application of various systems and procedures to manipulate specific information from data banks and other types of statistical storage. ** (ROSENBERG, 302)

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*Administración (Business Administration): the art and techniques of running a business, which is both an independent unit in the economy, run for profit, and part of a complex political and legal system whose managers must not only satisfy consumers, but must also comply with government regulations, satisfy their employees, remain competitive, and make a good impression on the public. * (CROSS, pp. 37)

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*Desarrollo (Development): conscious socioeconomic change generally regarded as an improvement as compared to some previous condition. The result of an investment of money and effort, usually indicated by a statistical increase of some favored variable. *** (METELKA, pp. 47)

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*Crecimiento (Growth): often an ideal situation, an envisioned level of activity that is progressive, predictive, and responsive to built-in controls. *** (METELKA, pp. 124)

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*Empresa Turística: son todas las empresas interrelacionadas económicamente y que dan servicio a las personas que viajan, tanto dentro de cada país como en el extranjero. Por ejemplo las que establecen la conexión entre personas y sus formas de viajar, las que dan alojamiento y medios. **** (LUNDBERG, pp.1)

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Referencias:
* CROSS, Wilbur. PRENTICE HALL Encyclopedic Dictionary of Business Terms. Prentice Hall. 1a ed. 1995
** ROSENBERG, Jerry. Business Dictionary of Computers. John Wiley and Sons, Inc. USA 1a ed. 1993
*** METELKA, Charles. The Dictionary of Hospitality, Travel, and Tourism. Delmar Publishers Inc. 3a ed. 1990.
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RECURSOS EN INTERNET:
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*Empresas consultoras o Consultoría. Son empresas de servicios profesionales con experiencia o conocimiento específico en un área, que asesoran a empresas, países u organizaciones en general. Las áreas de especialización más comunes son: Calidad; Comunicación; Cultura e Identidad Organizacional; Desarrollo económico; Estrategia y organización; Imagen Organizacional; Ingeniería; Internacionalización; Marketing y estudios de mercado; Medio ambiente; Recursos humanos; Tecnologías de información y comunicación.
s/a .(2007) Empresa de consultoría. Recuperado el 21 de septiembre de 2007 de http://es.wikipedia.org/wiki/Consultor%C3%ADa
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*Eficiencia: Se refiere a la relación entre los insumos y los productos. Es la capacidad administrativa de producir el máximo de resultados con el mínimo de recursos, el mínimo de energía y en el mínimo de tiempo posible
Sánchez, J. (s/a) Cuestionario para el examen de Medio Término de Administración. Recuperado el 21 de septiembre de 2007 http://www.cucei.udg.mx/~jasgarza/archivos_apoyos_admon/admon/cuestionar01.doc

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*Sistema: Conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas que interactúan entre sí para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energía o materia del ambiente y proveen (salida) información, energía o materia. Un sistema puede ser físico o concreto (una computadora, un televisor, un ser humano) o puede ser abstracto o conceptual (un software). Cada sistema existe dentro de otro más grande, por lo tanto un sistema puede estar formado por subsistemas y subpartes y a la vez puede ser parte de un supersistema.
ALEGSA. (s/a) Definición de sistema ¿Qué es sistema? Recuperado el 21 de septiembre de 2007 http://www.alegsa.com.ar/Dic/sistema.php

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*TI: Tecnologías de la Información. Aquellas herramientas y métodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir información. La tecnología de la información se encuentra generalmente asociada con las computadoras y las tecnologías afines aplicadas a la toma de decisiones.
Bologna y Walsh. (1997). Definición de Tecnología de la Información - ¿Qué es TI? Recuperado el 21 de septiembre http://www.alegsa.com.ar/Dic/tecnologia%20de%20la%20informacion.php
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