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*Tema: Aplicación de las TICS en empresas turísticas.

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*Problemática a resolver: Demostrar cómo el uso de TICS permite mejorar la eficiencia y procesos administrativos de las MiPyMEs y a la vez puede contribuir al crecimiento y desarrollo no sólo de la empresa sino también de la región en donde esté establecida.

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*Aspectos de la problemática a cubrir: Resolver los principales problemas que se presentan al operar este tipo de empresas, hallar la forma de mejorar las áreas administrativas internas, considerando todas las áreas que involucran la empresa (administración, marketing, tecnología, desarrollo de turismo…). Demostrar cómo la aplicación de las TICS en una empresa del sector turismo contribuiría también al desarrollo económico de la región.

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*Justificación: La razón por la que seleccionamos este tema se basa en que nos parece un área muy interesante, tiene mucho potencial para ser explotado en ambas carreras tanto la de TIyNE como la de Administración de Hoteles y Restaurantes. Principalmente, se va a tratar de resolver los problemas más comunes que se presentan, en cuanto a la tecnología, que surge al operar una empresa turística. Pensamos enfocarnos en cómo mejorar y resolver el desarrollo interno de este tipo de empresas mediante el uso de recursos tecnológicos actualizados, para mejorar el desempeño en los servicios que se ofrecen a los clientes. Esto ayudará a la empresa a tener la posibilidad de expandirse a otros lugares cuyo potencial turístico aún no ha sido explotado y en donde el acceso a la información es limitado, contribuyendo así también al desarrollo de la localidad en donde se encuentre dicha empresa.

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